我区首家“无人超市” 亮相新城市民广场
春节期间，新城市民广场西北侧一角，由区新城办和区商贸流通产业推进组联合引进的我区首家“无人超市”—“小橙”在此亮相，成为智慧新城又一亮点。标准集装箱大小的“小橙”坐落于市民广场西区一角，长6米、宽2.5米、高2.75米，内部陈列商品200-300种，主要为食品和日常生活用品等。“目前，‘无人超市’尚处于测试运营阶段，待运行成熟后，我们期待着为更多市民提供良好的24小时便利购物服务。”超市运营方南京鲸智网络科技有限公司负责人说。
“无人超市”无人看
整体呈玻璃橱窗样的“无人超市”由集装箱改造而成，面积约15平方米，内部共有3排货架，边角处放有一个冰柜，摆放的大多是零食、饮料和日用品等，价格和普通便利店不相上下。顾客如要购物，只需用微信关注公众号并注册完成，便可扫动态二维码进入超市购物。“无人超市”内的货架被分成许多精致区域，每个区域内摆放一类商品。结账时，顾客把所购商品放置到“收银槽”内，系统自动识别后计算出总价，顾客可以选择网上支付平台进行结算，支付过程不到一分钟就可以完成。
其实，超市有两种“进入”方式，一种为微信扫码实名注册方式，另一种为预留的“刷脸”方式，但商家考虑到“刷脸”方式收集到的市民信息过于详细，法规在此方面的规定还不够完善，暂未启用。
“无人超市”有人管
“无人超市”真得无人看吗？对此，商家负责人表示，超市内配备有智能提醒系统，如果顾客把未结算的商品拿出收银槽，超市内广播就会响起提醒的声音，如果顾客想直接将未结算的商品拿出超市，则会触发警报。在该“无人超市”出口处还设有摄像头，超市运营者可以通过摄像头观察里面的情况。如果系统操作不够熟练或是频繁误操作的顾客，可以主动启动超市内的视频对话系统，由商家在线指导完成交易操作。
超市内还设置有SOS紧急报警装置，一旦出现不可预测的危险状态，顾客可摁下紧急按钮，运营业主就会收到信号，第一时间作出应急处理。
“无人超市”将再添一家
据了解，投放在新城的“无人超市”中包含了不少的“黑科技”，内部的所有灯光、空调、冰箱等设施都是根据环境自动调节的，防水、隔热、抗冻、自动报警，这一切保障了“无人超市”24小时营业，与一旁图书馆24小时开放时间相配备。“无人超市”虽小，但进出口分别各有一道门，顾客在其中购物不会有拥挤的尴尬体验。
记者选择了几种商品与附近的商超、便利店中同样的商品对比后发现，“无人超市”的商品价格与普通商超中的商品价格略有差异，但差别不大，市民可以放心购买。商家提醒消费者，需要注意的是，每次付款后记得把带有芯片的商品回收标签塞入回收孔中，有积分的，几次交易后就会收到商家发送的红包。近期，商家将根据区新城办的要求在今年4月份前，在市民广场另一侧再开一家“无人超市”。
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