26元买2吨橙搞垮网店，农民下跪求饶

panjinyou

人间不容易，谁都有犯马虎的时候，生而为人当有人的温度。将心比心，你们打着规则与正当的旗号，瓜分的是一家建之不易的店铺，断绝的是两位农民的生计之路。
近日，一家淘宝网店遭遇“羊毛党”被“薅”得血本无归，不少网友怒了！


据网友@小帅喵萌萌哒 称，一淘宝店家因操作失误，误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后，被B站博主“路人A-”发现，带领一万粉丝，以每单26元的价格购买4500斤水果，一晚上下了几万个订单。
后来，商家发现失误，立刻在店铺首页道歉，希望网友能申请退款，“给您跪下了，给我叔叔留一条生路吧，所有的事我一个人来承担。
面对店家希望“留一条生路”的恳求，“路人A-”在自己专门带领粉丝“薅羊毛”的群里称“没啥好说的，各凭本事”。


由于在天猫开店会有几万元保证金，在客户投诉后，平台将这部分钱赔付给了消费者，由此这部分去投诉的粉丝每人获得了400多元的赔付。这也导致了该店铺关店。
随后，此事迅速在网上发酵，网友怒了！


面对网友的批评，该博主发帖回应称：店铺关闭有自己的一份责任，愿意承担重新开店铺的费用，并且已经让群里下单的人申请退款了，将在5天内筹齐资金。

不过，他同时发布了一份声明痛斥网友，“我个人并没有拍下订单，也没有收到400多块钱的赔付，我用的图也是别人的，但全网都在针对我。”

淘宝、哔哩哔哩紧急回应！

对此，@淘宝 发微博称，在发现异常情况后，已经第一时间把这家店“保护”起来，以避免更大损失。同时淘宝也和店主取得了联系，会在法律、规则允许的情况下，尽最大可能减少各方损失。
随后，哔哩哔哩官方微博@哔哩哔哩弹幕网 也对此事作出回应，表示将封禁其站内账号，直至其妥善处理本次事件。同时，也将监督其向店家郑重道歉，并协助其配合天猫平台处理此事。

央视网评论：遵守是一种原则则是一种选

26元4500斤的脐橙，正常人一看就知道是价格设置出了问题。按《合同法》，这是重大误解情形，属于可撤销合同。我们不要求你去善意地提醒商家，但至少别揪住人家的这个失误，站在规则的制高点上将其痛打。一句话，人间不容易，谁都有犯马虎的时候，生而为人当有人的温度。
将心比心，你们打着规则与正当的旗号，瓜分的是一家建之不易的店铺，断绝的是两位农民的生计之路。是的，他们犯了错，出现了失误，但是由这个失误造成的代价不该被无限扩大，他们既承担不起这么重，也不该承担这么多。
此外，还要认识到，遵守规则和利用规则不一样。遵守是一种原则，利用则是一种选择。原则体现的是公平正义，而选择体现的则是善恶高低。只有人心有热度，这个社会才有温度。

店铺已重新开业 销量突破2.5万件

店家发布声明称：经过多日与客户的协商，很多客户对此表示理解，愿意退款处理。对此给大家造成的不便，非常抱歉。以后我们会正常运营，细致检查产品属性，避免出现类似情况。
近日，在淘宝网因操作失误将橙子重量4500克（9斤）设置成4500斤的“果小云旗舰店”，今日（11月8日）又上架新橙子，而且是四川本地的。记者看到，短短几小时，就有6749人付款，销量突破2.5万件。

在本次价格中，店主设置的为9斤28.8元，平均每斤3.2元，与市场价基本相当。在店铺首页，店家发布声明称：经过多日与客户的协商，很多客户对此表示理解，愿意退款处理。对此给大家造成的不便，非常抱歉。以后我们会正常运营，细致检查产品属性，避免出现类似情况。